Quintinha de São João

FAQ

COMMENT SE RENDRE À LA QUINTINHA

Vous avez plusieurs options pour vous rendre à la Quintinha :

Depuis l’aéroport, vous pouvez prendre un taxi à la station ou réserver un transfert à l’avance auprès de la Quintinha. Le trajet dure environ 20 minutes. Vous pouvez également télécharger et utiliser l’application “Bolt”.

Si vous louez une voiture, entrez l’adresse de la Quintinha de São João dans votre GPS : “Rua da Levada de São João, 4, 9000-191 Funchal”. Vous pourrez garer votre voiture dans notre parking souterrain. Le code d’accès vous sera remis à la Réception lors de votre arrivée.

En bus : en sortant de l’aéroport, repérez l’arrêt de bus. Prenez l’Aerobus (horaires disponibles ici : https://www.sam.pt/en/aerobus-information.html) et achetez votre billet auprès du chauffeur. Les arrêts 08 ou 09 sont les plus proches de la Quintinha de São João.

Nous pouvons vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport. Il vous suffit de nous envoyer un e-mail à [email protected] avec votre numéro de vol, et nous nous chargerons du reste. Le coût sera ajouté à votre facture. Le tarif est disponible sur demande.

Vous pourrez garer votre voiture dans notre parking souterrain ou dans la rue. Le code d’entrée du parking vous sera communiqué à la réception.

L’hôtel se situe à environ 1,5 km du centre-ville, soit 15 à 20 minutes à pied. Un trajet en taxi (à un tarif raisonnable) dure 5/10 minutes. Nous proposons également un service de navette gratuit, deux fois par jour (du lundi au vendredi), pour rejoindre le centre-ville.

Deux fois par jour (du lundi au vendredi), un bus de courtoisie relie nos hôtes à la ville.

Le bus circule du lundi au vendredi :

Départ de l’hôtel : 10h00 / 14h30

Retour depuis Funchal : 12h00 / 17h30

VOTRE SÉJOUR

Le check-in est prévu à partir de 14h00. Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez demander un check-in anticipé (sous réserve de disponibilité). Notre réception est ouverte 24h/24, donc vous n’avez pas à vous soucier de votre heure d’arrivée. En attendant que votre chambre soit prête, vous pourrez déposer vos bagages à la Réception.

Le check-out doit être fait avant midi. Si vous souhaitez un départ tardif, cela est possible sous réserve de disponibilité. Vous pouvez toutefois laisser vos bagages à la réception et continuer à profiter des installations de l’hôtel jusqu’à votre départ.

Oui, vous pouvez nous contacter à [email protected] Ces demandes sont soumises à disponibilité.

Oui, nous offrons un service gratuit de consigne pour vos bagages.

Oui, nous proposons un service de lavage et repassage ainsi qu’un service de repassage simple. Les chambres ne sont pas équipées d’installations pour repasser.

Oui, nous avons une salle de sport bien équipée, ouverte de 8h00 à 21h00. Nous offrons également des cours de yoga gratuits dans notre jardin, que vous pouvez réserver à la Réception.

RÉSERVATIONS ET ANNULATIONS

Cela dépend de l’option de paiement choisie. “Prépayé et non remboursable” signifie que vous avez déjà réglé votre séjour et qu’en aucun cas vous pourrez être remboursé. L’option “Paiement à l’arrivée” vous permet de payer sur place et d’annuler gratuitement jusqu’à la date indiquée. Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance, contactez-nous directement.

Nous acceptons les principales cartes de crédit, les paiements en bitcoin (limite de 1 000 euros) ainsi que les virements bancaires.

CHAMBRES

Nous proposons 42 chambres et suites de style traditionnel madérien, d’une surface allant de 25 m² à 45 m². Nos Suites Deluxe, Premium Balcony, Junior et Superior sont parfaites pour tout type de séjour. Certaines chambres disposent d’un balcon, et toutes offrent une salle de bain privative ainsi qu’un espace salon. Nos suites bénéficient d’un salon séparé. Toutes nos chambres et suites sont équipées de : climatisation, chauffage, peignoirs, télévision, minibar, bouilloire, bureau, téléphone, coiffeuse, coffre-fort, sèche-cheveux, Wi-Fi gratuit et presse numérique.

Chaque chambre peut accueillir un maximum de deux ou trois personnes, selon le type de chambre réservé. Un lit supplémentaire peut être ajouté pour une 3ᵉ personne, ainsi qu’un berceau pour les enfants en bas âge (jusqu’à 2 ans). Les enfants de moins de 12 ans sont considérés comme tels. Merci de bien vouloir préciser la nécessité d’un lit bébé au moment de la réservation.

Oui, toutes nos chambres sont équipées de sèche-cheveux.

Nous vous invitons à consulter notre application mobile, disponible ici : https://pwa.stayapp.com/?id=7ok4&utm_campaign=anonymous&utm_medium=demo&utm_source=demo.

Vous trouverez également des informations sur notre site : www.quintinhasaojoao.com

RESTAURATION

Pour réserver une table, contactez-nous par e-mail à [email protected], par téléphone au +351 291 740 920, ou directement à la réception. Il est conseillé de réserver à l’avance.

Merci de nous informer de vos besoins spécifiques ou d’éventuelles allergies, nous ferons le nécessaire pour y répondre.

Oui, le menu du service en chambre est disponible dans notre application. Le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 10h30, et les snacks et plats principaux de midi à 22h00.

Le restaurant “A Morgadinha” est ouvert pour le petit-déjeuner de 7h30 à 10h30 et pour le dîner de 19h00 à 22h00.

Le bar “Vasco da Gama” est ouvert de 11h00 à 23h00, proposant des cocktails, des déjeuners légers, le thé de l’après-midi, et des pique-niques.

SPA & PISCINE

Le Spa est ouvert de 10h00 à 18h00.

Contactez-nous par e-mail à [email protected], par téléphone au +351 291 740 920, ou directement à la réception. Nous vous recommandons de réserver à l’avance pour garantir une disponibilité.

Nos piscines intérieure et extérieure sont ouvertes de 8h00 à 20h00.